Política de Privacidade

A Solahic respeita a privacidade de visitantes, clientes e parceiros. Esta página descreve, de forma objetiva, como dados pessoais e informações de navegação podem ser tratados durante o uso deste site e dos seus canais de contato.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail e conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato. Também podem ser registrados dados técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, agente de usuário e informações de acesso.

2. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados para responder solicitações, manter histórico de atendimento, prevenir abusos, reforçar a segurança da aplicação, operar funcionalidades do site e aprimorar a comunicação institucional da Solahic.

3. Base de tratamento

O tratamento poderá ocorrer com base na execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento solicitado, no legítimo interesse para segurança e operação do site e, quando aplicável, no consentimento do titular.

4. Compartilhamento

A Solahic não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas apenas com operadores e fornecedores essenciais à operação do site e do atendimento, sempre dentro de necessidade operacional, dever legal ou obrigação regulatória.

5. Armazenamento e proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o contexto do serviço para reduzir riscos de acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição não autorizada de dados.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, eliminação ou informações sobre compartilhamento, quando cabível.

7. Retenção

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resguardar direitos e manter a segurança operacional do ambiente.

8. Cookies e tecnologias similares

O site pode utilizar mecanismos técnicos indispensáveis à navegação, desempenho e segurança. Caso recursos adicionais de mensuração ou personalização sejam adotados, esta política poderá ser atualizada para refletir o tratamento correspondente.

9. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@solahic.com.br. Referência de localização institucional: Lavras, Minas Gerais.